Manual de instrucciones SONY VAIO VGN-Z720D/B QUICK START GUIDE

[. . . ] Nada de lo que se incluya en este documento debe considerarse como una garantía adicional. Este documento contiene información de propiedad que está protegida por copyright. Ninguna parte de este documento se puede fotocopiar, reproducir, traducir a otro idioma sin el consentimiento previo y por escrito de Hewlett-Packard Company. Avisos de marca comercial El logotipo SONY Invent es una marca comercial de Hewlett-Packard Company en los EE. UU. Microsoft y Windows son marcas comerciales de Microsoft Corporation en EE. UU. [. . . ] Para usar la utilidad SONY Insight Diagnostics (Diagnóstico SONY), introduzca el CD de documentación y diagnósticos en el sistema y arránquelo. Siga las opciones de menú y las instrucciones que aparecen en pantalla para empezar la prueba. Nota Si no dispone del CD de documentación y diagnósticos, vaya a la siguiente dirección http://www. hp. com/go/workstationsupport. Seleccione Download Drivers and Software (Descargar controladores y software) en el menú situado a la izquierda y siga las instrucciones para localizar la información más reciente acerca de la documentación y diagnósticos disponible para la estación de trabajo. Para obtener más información acerca de la utilización de SONY Insight Diagnostics (Diagnóstico SONY), haga clic en la ficha Help (Ayuda) en el programa o consulte la guía Service and Technical Reference (Servicio y referencia técnica) en http://www. hp. com/support/workstation_manuals. 22 Capítulo 4 Solución de problemas ESES Herramientas y recursos para la solución de problemas SONY SONY Help and Support Center (Centro de soporte y de ayuda de SONY) El Centro de soporte y de ayuda de SONY es una interfaz de usuario personalizada de SONY que mejora la función de Ayuda del Centro de ayuda y soporte técnico de Windows XP. Esta utilidad personalizada le permite acceder a la información específica sobre la estación de trabajo SONY (por ejemplo, la información de configuración) al hacer clic en el menú Start (Inicio) > Help and Support Center (Centro de soporte técnico y ayuda). La interfaz también proporciona ayuda personalizada y enlaces de soporte al sitio Web relacionado con la estación de trabajo de SONY. Nota El SONY Help and Support Center (Centro de soporte y ayuda de SONY) personalizado no está disponible para Windows XP Professional x64 Edition ni para Linux. Asistencia electrónica Los recursos de soporte y acceso en línea incluyen herramientas para la solución de problemas basadas en la Web, bases de datos de conocimientos técnicos, descargas de controladores y revisiones, comunidades en línea y servicios de notificación proactiva. Dispone también de los siguientes sitios: http://www. hp. com: proporciona información útil sobre el producto. http://www. hp. com/support/workstation_manuals: proporciona la documentación en línea más reciente. http://www. hp. com/go/workstationsupport: proporciona información de soporte técnico para la estación de trabajo. También puede usar el signo "-" (menos) para excluir determinadas palabras. También puede registrarse en Subscriber's Choice (Suscripción) para recibir de forma automática los cambios realizados en los productos relacionados con su sistema. Consulte Cómo encontrar los recursos de SONY para obtener información sobre cómo suscribirse a Subscriber's Choice. Consejos útiles Si tiene algún problema leve con la estación de trabajo, el monitor o el software, consulte la siguiente lista de sugerencias generales antes de emprender ninguna acción. En el inicio Compruebe que la estación de trabajo y el monitor están conectados a una toma eléctrica operativa. Extraiga todos los disquetes del sistema antes de encenderlo. Compruebe que la estación de trabajo esté encendida y que el indicador verde de encendido esté iluminado. Si ya ha instalado un sistema operativo diferente del que se ha instalado de fábrica, compruebe que es compatible con el de su equipo en la página http://www. hp. com/products/quickspecs. Compruebe que el monitor está encendido y que el indicador verde de encendido está iluminado. 24 Capítulo 4 Solución de problemas ESES Suba los controles de brillo y contraste del monitor si es necesario. Si la estación de trabajo dispone de varias fuentes de vídeo y un único monitor, éste debe estar enchufado al conector de monitor de la fuente seleccionada como adaptador VGA primario. Durante el inicio, los otros conectores de monitor están desactivados; si el monitor está conectado a unos de esos puertos, no funcionará después de POST. Puede seleccionar la fuente VGA predeterminada en Computer Setup (F10). Durante el funcionamiento Observe si hay indicadores luminosos en la parte delantera de la estación de trabajo. Las luces parpadeantes son códigos de error que ayudan al usuario a diagnosticar el problema. [. . . ] Puede que el problema esté en la placa del sistema. Si desea asistencia, póngase en contacto con SONY. 2. o bien; Mantenga presionado el botón de encendido durante menos de cuatro segundos. Si los indicadores luminosos del disco duro no se encienden en color verde: 1. Compruebe que la unidad esté enchufada en una toma de CA que funcione. [. . . ]