Manual de instrucciones STRONG CAM TDT PREMIUM

[. . . ] Menú «Descarga de software» 4. 9. Menú «Valores de fábrica» 3 3 4 4 5 6 6 9 9 9 10 10 11 11 11 1 5. 0 ASISTENCIA TÉCNICA Y PREGUNTAS FRECUENTES 5. 1. Problemas para actualizar el dispositivo 5. 2. No consigue acceder al menú del dispositivo 5. 3. [. . . ] Si se produce un error durante el proceso, le recomendamos que apague el televisor y a continuación lo vuelva a encender y reinicie la actualización. Si, tras intentarlo varias veces, no consigue realizar la actualización, póngase en contacto con el vendedor. 4. 0 PRESENTACIÓN DE LOS MENÚS 4. 1. Acceso al Menú del dispositivo CAM tdt Para acceder a toda la información del dispositivo CAM tdt, es necesario navegar por el menú del televisor y seleccionar el menú del dispositivo o módulo CI (Common interface o CAM). El acceso a dicho menú es diferente en cada modelo de televisor, por lo que le recomendamos que consulte las instrucciones de uso de su aparato para encontrar la entrada al menú del dispositivo CAM tdt. 6 En dicho menú, encontrará un submenú denominado «menú de Servicios de Pago», a través del cual podrá acceder a los diferentes menús del dispositivo. En la siguiente imagen, encontrará el diagrama del menú del dispositivo. MENÚ PRINCIPAL Menú de Servicios de Pago Información de la tarjeta Compra de paquetes de suscripción Histórico de compras 7 Diagnóstico Código PIN Modificación de código Pin de protección del histórico de compras Parámetros de Servicios de Pago Idiomas Descarga de software Valores de Fábrica INFORMACIÓN SOBRE LA NAVEGACIÓN La navegación en el menú del dispositivo se realiza utilizando los botones que presentan las flechas “arriba” y “abajo”, además del botón “OK”, para pasar a la siguiente etapa o confirmar una acción, y “EXIT”, para cancelar una acción o salir del menú. Le recomendamos que consulte el manual de instrucciones de su televisor para comprobar cuáles son los botones de su mando a distancia que efectúan dichas acciones, ya que puede ocurrir que, por ejemplo, en su modelo de televisión el botón “OK” haya sido sustituido por el botón “ENTER”, o que la función del botón “EXIT” sea realizada por el botón “RETURN” o “BACK”. Menú «información de la tarjeta» Este menú le permite ver en la pantalla la información referente a su tarjeta y al sistema de codificación utilizado, como: n El número de serie de la tarjeta del operador n El estado de la tarjeta (activa, inactiva o bloqueada) n El tipo de tarjeta n El número de versión del sistema de codificación Puede ser necesario que proporcione esta información cuando hable con el servicio de asistencia técnica de su operador. 4. 3. Menú «compra de paquetes de suscripción» Este menú le permite acceder a una lista de las diferentes ofertas disponibles para su operador. Esta lista no es una lista de las ofertas a las que está suscrito, sino la lista completa de las ofertas a las que puede acceder gracias al dispositivo CAM tdt. Para abonarse a una oferta que aún no haya suscrito, consulte a su operador. Si desea ver la lista de las ofertas a las que está abonado, consulte el apartado 4. 4. 4. 4. Menú «Histórico de compras» Este menú le permite acceder a una lista de los servicios y ofertas de canales de los operadores a los que tiene acceso o a los que está abonado. Si ha solicitado en el menú correspondiente que se active la protección de los elementos visualizados (consulte el 9 apartado 4. 6), se le pedirá que introduzca un código PIN para acceder a la lista. Tras introducir el código, se mostrará la lista por orden alfabético, pero si el código no es correcto, se le denegará el acceso a la información. 4. 5. Menú «Diagnóstico» El menú «Diagnóstico» le permite comprobar los parámetros técnicos referentes a su dispositivo y a su tarjeta. Esta información es útil para los usuarios con conocimientos técnicos o para cuando esté en contacto con el servicio de asistencia técnica, que puede necesitarla para ayudarle a resolver los posibles problemas. Podrá acceder a varios submenús, como el «PayTV status», el número de serie de la tarjeta, la información relacionada con el sistema de codificación, el nombre del fabricante del dispositivo, el número de producción o el número de versión del programa que funciona en su dispositivo. Si su dispositivo no presenta ningún problema de funcionamiento, no es necesario que acceda al menú de diagnóstico. 4. 6. Menú «Código Pin» Este menú le ofrece principalmente dos funciones relacionadas con el establecimiento del código PIN que le permite proteger el acceso al menú «Histórico de compras» para impedir que cualquier persona pueda acceder al historial de sus compras y a las ofertas a las que está abonado. La primera función permite modificar el código PIN. Por razones de seguridad, le recomendamos encarecidamente 10 que cambie el código PIN por defecto, que es «1234», ya que se encuentra disponible en la documentación y puede adivinarse con bastante facilidad. [. . . ] Recuerde que todavía no podrá visualizar el canal dado que está codificado. 3.  caso de que no detecte el canal TDT Premium, resintonice su televisor TDT integrado buscando En nuevamente los canales. Si dispone de un decodificador, al finalizar la función de sintonización aparecerá en pantalla uno de los siguientes mensajes: “Servicios de pago disponibles”: Guarde la configuración. “Servicios de pago no disponibles”: Usted no recibe el canal TDT Premium. [. . . ]