Manual de instrucciones BLACKBERRY ENTERPRISE SERVER FOR NOVELL GROUPWISE ENTERPRISE SERVER PER NOVELL GROUPWISE - CARACTERÍSTICAS Y DESCRIPCIÓN TÉCNICA G

[. . . ] BlackBerry Enterprise Server per Novell GroupWise Versión: 4. 1 | Service Pack: 6 Características y descripción técnica general SWDT305802-456826-0122034232-005 Contenido 1 Novedades de esta versión. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 9 9 13 18 18 18 20 23 24 25 27 28 29 30 32 32 32 33 34 34 35 36 37 38 39 40 41 41 41 2 Arquitectura de BlackBerry Enterprise Server. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Arquitectura: BlackBerry Enterprise Server. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Arquitectura: componentes remotos de BlackBerry Enterprise Server. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . [. . . ] Puede configurar políticas de TI que definan opciones de seguridad de los dispositivos BlackBerry y de BlackBerry® Desktop Software. Por ejemplo, puede configurar si se requiere una contraseña para el dispositivo BlackBerry, el período de tiempo durante el que puede existir una contraseña antes de que ya no sea válida, así como la longitud y composición de una contraseña. También puede utilizar políticas de TI para especificar los detalles de la clave de cifrado. Cumplimiento de la seguridad BlackBerry Configuration Panel BlackBerry® Configuration Panel muestra determinados tipos de datos como, por ejemplo, la configuración de BlackBerry Configuration Database que la aplicación de configuración de BlackBerry® Enterprise Server recopiló durante el proceso de instalación. Debe utilizar BlackBerry Configuration Panel para cambiar los datos de configuración tras instalar BlackBerry Enterprise Server. 40 Características y descripción técnica general Flujos de proceso de BlackBerry Enterprise Server Flujos de proceso de BlackBerry Enterprise Server Flujos de proceso de mensajería Flujo de proceso: conexión a un servidor de mensajería 1. BlackBerry® Enterprise Server abre una conexión que permite varios inicios de sesión en un servidor Novell® GroupWise® mediante la clave de aplicación de confianza y abre una conexión a la oficina de correos del usuario. 4 2. 3. Se define el modo de inspección entre BlackBerry Enterprise Server y el servidor Novell GroupWise. El conector de Novell GroupWise crea una conexión de TCP/IP al servidor Novell GroupWise que utiliza la API de objeto de Novell GroupWise. Esta conexión se queda abierta mientras se ejecuta BlackBerry Enterprise Server. BlackBerry Enterprise Server comienza a procesar las transacciones cuando todos los usuarios activos están conectados. Puede agregar usuarios a BlackBerry Enterprise Server sin reiniciar el servidor Novell GroupWise o BlackBerry Enterprise Server. Flujo de proceso: envío de un mensaje al dispositivo BlackBerry 1. 3. Un mensaje nuevo llega al buzón de correo de Novell® GroupWise® del usuario. BlackBerry® Messaging Agent consulta el buzón de correo del usuario y detecta el mensaje. BlackBerry Messaging Agent aplica reglas de filtro globales a los mensajes del buzón de correo del usuario y filtra los mensajes que coinciden con los criterios del filtro. Si no se aplica ninguna de las reglas de filtro globales, BlackBerry Messaging Agent aplica las reglas de filtro definidas por el usuario a los mensajes en el buzón de correo del usuario. BlackBerry Messaging Agent envía los primeros 2 KB del mensaje a BlackBerry Dispatcher. BlackBerry Dispatcher comprime los primeros 2 KB del mensaje, lo cifra con la clave de cifrado principal del dispositivo BlackBerry y envía los datos cifrados a BlackBerry Router. BlackBerry Router envía los datos cifrados a la red inalámbrica a través del puerto 3101. La red inalámbrica comprueba que el PIN pertenece a un dispositivo BlackBerry válido que está registrado en la red inalámbrica y envía los datos del mensaje al dispositivo BlackBerry. 4. 7. 41 Características y descripción técnica general Flujos de proceso de mensajería 8. El dispositivo BlackBerry envía una confirmación de entrega a BlackBerry Dispatcher. BlackBerry Dispatcher envía la confirmación de entrega a BlackBerry Messaging Agent. Si BlackBerry Messaging Agent no recibe una confirmación de entrega en cuatro horas, envía de nuevo el mensaje a la red inalámbrica. La confirmación de entrega confirma que la red inalámbrica entregó el mensaje al dispositivo BlackBerry, pero no confirma que el usuario recibió o abrió el mensaje. El dispositivo BlackBerry descifra y descomprime el mensaje para que el usuario lo pueda ver y notifica al usuario que el mensaje ha llegado. 9. Flujo de proceso: envío de un mensaje desde un dispositivo BlackBerry Este flujo de proceso se aplica a los mensajes nuevos, los mensajes reconciliados (mensajes que se han movido, eliminado o marcado como leídos o no leídos) y las entradas de los calendarios inalámbricos. [. . . ] ES POSIBLE QUE ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITAN LA EXCLUSIÓN O LA LIMITACIÓN DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS Y CONDICIONES. EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA O CONDICIONES EN RELACIÓN CON LA DOCUMENTACIÓN NO SE PUEDEN EXCLUIR TAL Y COMO SE HA EXPUESTO ANTERIORMENTE, PERO PUEDEN SER LIMITADAS, Y POR LA PRESENTE ESTÁN LIMITADAS A NOVENTA (90) DÍAS DESDE DE LA FECHA QUE ADQUIRIÓ LA DOCUMENTACIÓN O EL ELEMENTO QUE ES SUJETO DE LA RECLAMACIÓN. EN LA MEDIDA MÁXIMA EN QUE LO PERMITA LA LEY DE SU JURISDICCIÓN, EN NINGÚN CASO RIM ASUMIRÁ RESPONSABILIDAD ALGUNA POR CUALQUIER TIPO DE DAÑOS RELACIONADOS CON ESTA DOCUMENTACIÓN O SU USO, O RENDIMIENTO O NO RENDIMIENTO DE CUALQUIER SOFTWARE, HARDWARE, SERVICIO O PRODUCTOS Y SERVICIOS DE TERCEROS AQUÍ MENCIONADOS INCLUIDOS SIN NINGÚN TIPO DE LIMITACIÓN CUALQUIERA DE LOS SIGUIENTES DAÑOS: DIRECTOS, RESULTANTES, EJEMPLARES, INCIDENTALES, INDIRECTOS, ESPECIALES, PUNITIVOS O AGRAVADOS, DAÑOS POR PÉRDIDA DE BENEFICIOS O INGRESOS, IMPOSIBILIDAD DE CONSEGUIR LOS AHORROS ESPERADOS, INTERRUPCIÓN DE LA ACTIVIDAD COMERCIAL, PÉRDIDA DE INFORMACIÓN COMERCIAL, PÉRDIDA DE LA OPORTUNIDAD DE NEGOCIO O CORRUPCIÓN O PÉRDIDA DE DATOS, IMPOSIBILIDAD DE TRANSMITIR O RECIBIR CUALQUIER DATO, PROBLEMAS ASOCIADOS CON CUALQUIER APLICACIÓN QUE SE UTILICE JUNTO CON PRODUCTOS Y SERVICIOS DE RIM, COSTES DEBIDOS AL TIEMPO DE INACTIVIDAD, PÉRDIDA DE USO DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS DE RIM O PARTE DE ÉL O DE CUALQUIER SERVICIO DE USO, COSTE DE SERVICIOS SUSTITUTIVOS, COSTES DE COBERTURA, INSTALACIONES O SERVICIOS, COSTE DEL CAPITAL O CUALQUIER OTRA PÉRDIDA MONETARIA SIMILAR, TANTO SI DICHOS DAÑOS SE HAN PREVISTO O NO, Y AUNQUE SE HAYA AVISADO A RIM DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS. EN LA MEDIDA MÁXIMA EN QUE LO PERMITA LA LEY DE SU JURISDICCIÓN, RIM NO TENDRÁ NINGÚN OTRO TIPO DE OBLIGACIÓN O RESPONSABILIDAD CONTRACTUAL, EXTRACONTRACTUAL O CUALQUIER OTRA, INCLUIDA CUALQUIER RESPONSABILIDAD POR NEGLIGENCIA O RESPONSABILIDAD ESTRICTA. [. . . ]