Manual de instrucciones HP COMPAQ EVO W4000 SMALL FORM FACTOR GETTING STARTED EVO DESKTOP FAMILY EVO WORKSTATION FAMILY

[. . . ] b Guía de introducción Familia de equipos de sobremesa Evo Familia de workstations Evo Número de referencia del documento: 191077-075 Mayo de 2002 En este manual encontrará información sobre cómo configurar el software que se suministra de fábrica. También se proporciona información sobre la solución de problemas básicos por si surge alguno durante el arranque inicial. © 2002 Compaq Information Technologies Group, L. P. Compaq, el logotipo de Compaq y Evo son marcas comerciales de Compaq Information Technologies Group, L. P. Microsoft, MS-DOS, Windows, Windows NT, Windows 2000 son marcas comerciales de Microsoft Corporation. [. . . ] El control de software del interruptor de alimentación no funciona. Es posible que tenga que sustituir la batería del RTC (reloj de tiempo real). La batería dura entre 3 y 5 años aproximadamente. Solución Seleccione el voltaje de CA correcto con el conmutador. El equipo parece estar bloqueado y no se apaga al pulsar el botón de alimentación. La fecha y la hora que se visualizan en el equipo no son correctas. Mantenga pulsado el botón de alimentación durante 4 segundos como mínimo hasta que se apague el equipo. Primero, restablezca la hora y la fecha que aparecen en Panel de control (también se puede utilizar Computer Setup para actualizar la fecha y la hora del RTC). Si el problema persiste, sustituya la batería del RTC. Para obtener instrucciones sobre cómo instalar una batería nueva, consulte la Guía de referencia del hardware o bien póngase en contacto con su distribuidor o servicio técnico autorizado de Compaq para sustituir la batería del RTC. 2­4 Guía de introducción Solución de problemas básicos Solución de problemas generales (continuación) Problema El equipo se ha apagado automáticamente y el estado del indicador luminoso de alimentación es uno de los siguientes: 1. Parpadea (rojo o amarillo) cuatro veces por segundo. Parpadea (rojo o amarillo) dos veces separadas por un intervalo de un segundo y seguidas de un pausa de dos segundos. Se ha sobrepasado la temperatura de la unidad debido a que el equipo estaba funcionando sin el panel de acceso o la cubierta. El equipo se detiene periódicamente. El controlador de red está cargado pero no se ha establecido ninguna conexión de red. Vuelva a colocar el panel de acceso o la cubierta y espere a que la temperatura del equipo disminuya antes de encender el equipo. Causa Se ha sobrepasado la temperatura de la unidad. Es posible que el ventilador esté bloqueado o que no gire, o bien que el disipador de calor no esté conectado correctamente al procesador. La unidad se encuentra en un entorno con una temperatura demasiado elevada. Espere a que disminuya la temperatura de la unidad. Compruebe que las salidas de ventilación del equipo no estén bloqueadas y que los ventiladores internos funcionen (por ejemplo, el ventilador de la fuente de alimentación, el ventilador del armazón o el ventilador del procesador). Compruebe que el disipador de calor esté colocado correctamente. Póngase en contacto con su servicio técnico autorizado de Compaq. Establezca una conexión de red o utilice la utilidad Computer Setup o el administrador de dispositivos de Windows para desactivar el controlador de red. Guía de introducción 2­5 Solución de problemas básicos Solución de problemas generales (continuación) Problema No se puede extraer la cubierta del equipo o el panel de acceso. Causa La función de bloqueo de Smart Cover, que poseen algunos equipos, está bloqueada. [. . . ] Indicador luminoso de alimentación verde encendido. El indicador luminoso de alimentación parpadea (rojo o amarillo) cada dos segundos (en determinados modelos). Pitidos Ninguno Causa probable Equipo en modo de suspensión normal. Acción recomendada Ninguno Ninguno Equipo encendido. Ninguno Ninguno Sobrecarga de la fuente de alimentación. 1. [. . . ]