Manual de instrucciones HP compaq presario sr5200 guía de resolución de problemas y mantenimiento

[. . . ] -- Lea esto -- Guía de resolución de problemas y mantenimiento de su PC Las únicas garantías de los productos y servicios de Hewlett-Packard se estipulan en las declaraciones expresas que acompañan dichos productos y servicios. Ninguna de las disposiciones incluidas en esta garantía debe interpretarse como una garantía extendida. HP no asumirá responsabilidad alguna por fallas técnicas, errores de redacción u omisiones en el contenido del presente documento. HP no asume responsabilidad alguna derivada del uso o la fiabilidad del presente software, si éste se utiliza en equipos no suministrados por HP. [. . . ] No haga clic automáticamente en Sí cuando aparece una ventana con un mensaje que pregunta si autoriza la instalación de un programa en el equipo. Lea el mensaje que aparece en la ventana y asegúrese de que se trata de un programa que realmente desea instalar. Aparecen anuncios publicitarios no deseados en ventanas emergentes cuando me conecto a Internet. En general, esto se debe a adware o programas compatibles con anuncios publicitarios. Puede configurar el explorador web para bloquear ventanas emergentes. Por ejemplo, en Internet Explorer, haga clic en Herramientas y, luego, en Bloquear ventanas emergentes. Para eliminar adware del equipo, use el programa contra spyware/adware provisto con el equipo (sólo en algunos modelos) o cualquiera de los programas disponibles para eliminar programas adware. Tenga en cuenta que muchos de los programas de protección contra virus más conocidos tienen opciones que permiten detectar y eliminar adware del equipo. El teclado y el ratón Síntoma El equipo no reconoce los comandos del teclado y la escritura. Posible solución Apague el equipo con el ratón; vuelva a conectar el teclado a la parte posterior del equipo y enciéndalo nuevamente. Resolución de problemas del equipo 17 El teclado y el ratón (continuación) Síntoma El botón Imprimir del teclado no funciona. El teclado o el ratón inalámbricos no funcionan o no se detectan. Posible solución Use el elemento Imprimir en el menú del programa (por lo general, se encuentra en el menú Archivo). Tome las siguientes medidas: Compruebe que el ratón y el teclado se encuentren dentro del alcance del receptor. Cambie las pilas del ratón y del teclado. Dé vuelta los dispositivos, quite la tapa de las pilas y cambie las pilas anteriores por las pilas alcalinas nuevas. Asegúrese de que el ratón no se encuentre en modo de suspensión, lo que ocurre después de 20 minutos de inactividad. Haga clic con el botón izquierdo del ratón para volver a activarlo. Vuelva a sincronizar el teclado y el ratón con el receptor: 1 Conecte el receptor a un puerto USB del equipo. Si puede elegir, utilice un puerto USB de la parte frontal del equipo. 2 Mantenga presionado el botón Conectar (a) del receptor (que también cuenta con un indicador luminoso LED) entre 5 y 10 segundos hasta que la luz de color azul comience a parpadear. a 3 Asegúrese de que el ratón esté encendido y mantenga presionado el botón Conectar (b) que se encuentra en la parte inferior del ratón hasta que el indicador luminoso LED de color azul ubicado en el receptor deje de parpadear. b NOTA: La sesión de conexión del receptor finaliza después de transcurridos 60 segundos. Para asegurarse de que se haya establecido la conexión y de que no haya finalizado la sesión del receptor, mueva el ratón y compruebe que éste funcione adecuadamente. 18 Guía de resolución de problemas y mantenimiento de su PC El teclado y el ratón (continuación) Síntoma El teclado o el ratón inalámbricos no funcionan o no se detectan. (continuación) Posible solución Una vez que el ratón esté conectado, repita el procedimiento con el teclado: 1 Mantenga presionado el botón Conectar del receptor de 5 a 10 segundos hasta que la luz de color azul comience a parpadear. 2 Mantenga presionado el botón Conectar (c) ubicado en la parte inferior del teclado hasta que el indicador luminoso LED de color azul del receptor deje de parpadear. [. . . ] 5 Presione el botón de encendido para encender el equipo. Es posible que se abra una ventana donde se le indicará que seleccione entre ejecutar la recuperación del sistema mediante los discos o mediante el disco duro. 6 Seleccione ejecutarla desde los discos de recuperación y luego haga clic en Siguiente. 7 En la ventana Bienvenido, haga clic en Siguiente. [. . . ]