Manual de instrucciones HP COMPAQ PRESARIO CQ5222 PÓSTER DE INSTALACIÓN

[. . . ] Nada de lo que contiene este documento debe interpretarse como parte de una garantía adicional. HP no se responsabilizará por errores técnicos o editoriales ni por omisiones contenidas en el presente documento. Este documento incluye información confidencial de propiedad protegida por las leyes de derechos de autor. Ninguna parte de este documento puede ser fotocopiada, reproducida o traducida a otro idioma sin el previo consentimiento por escrito de Hewlett-Packard Company. [. . . ] La ficha Probar componente exhibe la información de nivel bajo sobre las pruebas que se ejecutan. Guardado e impresión de información en HP Insight Diagnostics Es posible guardar la información exhibida en las fichas Survey y Registro de HP Insight Diagnostics en un disquete o en un HP Drive Key USB 2. 0 (de 64 MB o superior). El sistema creará automáticamente un archivo html que tiene la misma apariencia que la información exhibida en la pantalla. Inserte un disquete o HP Drive Key USB 2. 0 (la capacidad debe ser de 64 MB o superior). Haga clic en Guardar en la parte inferior derecha de la pantalla. Seleccione Guardar en disquete o Guardar en drive key USB. Ingrese un nombre de archivo en la casilla Nombre de archivo y haga clic en el botón Guardar. Se guardará un archivo html en el disquete insertado o en el HP Drive Key USB. NOTA: No retire el disquete o drive key USB hasta que vea un mensaje que indique que el archivo html ha sido escrito en el medio. 5. Imprima la información desde el dispositivo de almacenamiento utilizado para guardarlo. NOTA: Para salir de HP Insight Diagnostics, haga clic en el botón Salir Diagnóstico en la esquina superior izquierda de la pantalla y luego extraiga el CD de la unidad óptica. Descarga de la última versión de HP Insight Diagnostics 1. Haga clic en el enlace Descarga de controladores y software. Ingrese el número de producto (por ejemplo, dc7700) en la caja de texto y presione la tecla Intro. Seleccione su modelo específico de computadora. Haga clic en el enlace Diagnóstics (Diagnóstico). ESMX HP Insight Diagnostics 11 7. Ejecute la Prueba Automática del Sistema de Protección de Unidades (DPS) en la Utilidad de Configuración. Para obtener más información, consulte la Guía de la Utilidad de Configuración (F10). 14 Folleto de Configuración Rápida y Guía de Pasos Iniciales ESMX NOTA: El software de prueba aAutomática del sistema de protección de unidades (DPS) está disponible sólo en algunos modelos. Visualice la luz de alimentación en la parte frontal de la computadora para verificar si parpadea en rojo. Las luces parpadeantes son códigos de error que lo ayudarán a diagnosticar el problema. Consulte Interpretación de luces del panel frontal y códigos audibles de diagnóstico de POST en la página 26 en esta guía para obtener más detalles. Si la pantalla está en blanco, enchufe el monitor a un puerto de video diferente en la computadora, si hay uno disponible. O, cambie el monitor por uno que usted sepa que funciona correctamente. Si está trabajando en red, conecte otra computadora con un cable diferente en la conexión de red. Puede haber un problema con el enchufe o cable de red. Si recientemente ha agregado hardware nuevo, extráigalo para verificar si la computadora funciona correctamente. Si recientemente ha instalado software nuevo, desinstálelo para verificar si la computadora funciona correctamente. Reinicie la computadora en modo de seguridad para verificar si reinicia sin todos los controladores cargados. [. . . ] El botón de alimentación del nuevo dispositivo externo no está encendido. Solución Asegúrese de que el dispositivo esté conectado en forma adecuada y segura y de que las patas del conector no estén dobladas. Asegúrese de que todos los cables estén conectados firme y correctamente y que las patas del conector o del cable no estén dobladas. Apague la computadora, encienda el dispositivo externo y luego encienda la computadora para integrar el dispositivo con el sistema de la computadora. [. . . ]