Manual de instrucciones HP DESIGNJET 800

[. . . ] Introduccin Papel y tinta Soluciones Panel frontal Opciones de impresora Otros ndice Utilizar esta gua Introduccin a su impresora HP DesignJet 800 Vista frontal de la impresora Conexiones de su impresora Introduccin Esta Gua de Referencia del Usuario explica cmo utilizar su Impresora de Tamao D/A1 o Tamao A0+/E+ HP DesignJet 800 . La Ficha Introduccin contiene los temas siguientes. Utilizar esta gua Contiene informacin sobre la manera de utilizar esta gua. Se explica cundo debe utilizarse y la funcin que realiza cada uno de los botones de desplazamiento cuando hace clic en los mismos. Introduccin a su impresora HP DesignJet 800 Contiene una breve descripcin general de la impresora. Contiene informacin sobre las caractersticas de la impresora y los elementos incluidos con la misma. Vista frontal de la impresora Contiene una vista de la parte frontal de la impresora que muestra dnde estn situados los consumibles. [. . . ] Si sigue experimentando problemas, consulte Cmo obtener ayuda. Introduccin Resolucin de problemas Papel y tinta Soluciones Panel frontal Opciones de impresora Error de imagen Otros Otros problemas ndice Cmo obtener ayuda Problemas de Problemas de Problemas con el calidad de imagen suministro de tinta papel La impresora parece demasiado lenta Ha especificado la calidad de impresin ptima en el panel frontal?En el modo de calidad ptima se tarda ms en imprimir. Especific el tipo de papel correcto cuando carg el papel?Para obtener detalles de los tipos de papel que puede especificar en el panel frontal, consulte (Tipos de papel). Para averiguar el valor actual definido para el tipo de papel de la impresora, consulte Obtencin de informacin sobre papel en rollo o en hojas. Quiz sea necesario sustituir el cabezal de impresin; consulte Sustitucin de los cabezales. Ha especificado un tiempo de secado manual en el panel frontal?Cambie el tiempo de secado a Automtico; consulte Sistema de impresin. Si la impresora se encuentra en el modo Rpida y el archivo que est imprimiendo contiene reas con tinta de alta densidad, la impresora tal vez tenga que reducir su velocidad para compensar estas reas. La impresora tarda demasiado en imprimir un agrupamiento Cambie el valor de espera de Agrupar. Consulte Cunto tiempo espera la impresora para recibir otro archivo?. Introduccin Resolucin de problemas Papel y tinta Soluciones Panel frontal Opciones de impresora Error de imagen Otros Otros problemas ndice Cmo obtener ayuda Problemas de Problemas de Problemas con el calidad de imagen suministro de tinta papel Cmo obtener ayuda Atencin al cliente HP Describe el programa de atencin al cliente de HP. Qu debe hacer antes de llamarnos Informacin sobre lo que debe hacer antes de ponerse en contacto con el centro local de atencin al cliente de HP. HP DesignJet Online Cmo obtener ayuda y otra informacin a travs de World Wide Web. Introduccin Resolucin de problemas Papel y tinta Soluciones Panel frontal Opciones de impresora Error de imagen Otros Otros problemas ndice Cmo obtener ayuda Problemas de Problemas de Problemas con el calidad de imagen suministro de tinta papel Atencin al cliente HP Como proveedor de asistencia, deseamos ayudarle a mantener su impresora en perfecto estado de funcionamiento. La atencin al cliente de HP ofrece una asistencia galardonada para asegurar que saque el mximo partido de su impresora HP DesignJet. El folleto Atencin al cliente de Hewlett-Packard suministrado con la impresora contiene detalles sobre la manera de ponerse en contacto con su centro local de atencin al cliente de HP. La atencin al cliente de HP proporciona una experiencia de soporte demostrada y aprovecha las nuevas tecnologas para proporcionar a los clientes un soporte nico y completo. Los servicios incluyen la configuracin e instalacin, herramientas de resolucin de problemas, actualizacin de garantas, servicios de reparacin e intercambio, soporte telefnico y a travs de World Wide Web, actualizaciones de software y servicios de automantenimiento. Para obtener ms informacin sobre la atencin al cliente de HP, vistenos en: www. hp. com/go/support. Introduccin Resolucin de problemas Papel y tinta Soluciones Panel frontal Opciones de impresora Error de imagen Otros Otros problemas ndice Cmo obtener ayuda Problemas de Problemas de Problemas con el calidad de imagen suministro de tinta papel Qu debe hacer antes de llamarnos 1. Consulte las sugerencias de localizacin de problemas incluidas en este captulo y en la documentacin del controlador oportuno que se suministra con esta impresora (para usuarios que enven archivos PostScript o utilicen Microsoft Windows). Si tiene instalados controladores de software y RIPs de otras marcas, consulte su documentacin del usuario. Si el problema parece estar relacionado con la aplicacin de software, pngase en contacto en primer lugar con el proveedor del software. Si sigue experimentando problemas, consulte el folleto Servicios de asistencia de HP que se suministr con esta impresora. Este documento contiene una lista completa de diversos servicios de asistencia disponibles para ayudarle a resolver los problemas que pueda experimentar la impresora. Si llama a una de las oficinas de Hewlett-Packard, tenga a mano la siguiente informacin para ayudarnos a responder a sus preguntas con mayor rapidez: La impresora que est utilizando (el nmero de producto y el nmero de serie, que figuran en la etiqueta situada en la parte posterior de la impresora). Cualquier equipo o software especial que est utilizando (por ejemplo, programas de cola de impresin, redes, cajas de conmutacin, mdems o controladores de software especiales). [. . . ] Por lo general es ms rpido que un interface serie. Un tamao de papel estndar utilizado en Japn. Un lenguaje de programacin que indica a un dispositivo de impresin cmo debe imprimir datos grficos. El espacio alrededor de la pgina que la impresora aade para separar una pgina de otra y evitar imprimir justo hasta el extremo del papel. [. . . ]