Manual de instrucciones HP DESKJET 930/932C

[. . . ] Guía del usuario de la impresora HP DeskJet 930C Series para Macintosh Español Soluciones de Soporte HP Felicitaciones por su adquisición de una impresora HP DeskJet. HP desea que su experiencia con la impresora sea totalmente satisfactoria, por eso la respaldamos con nuestro ovacionado servicio y asistencia técnica Soluciones de Soporte HP que incluye: Soluciones de Soporte HP en línea ¡Encuentre la solución rápida con el ratón!Soluciones de Soporte HP en línea es un excelente lugar para obtener respuestas a sus preguntas sobre la impresora HP DeskJet, 24 horas al día, siete días a la semana. Si tiene un módem conectado a su computadora y se suscribe a un servicio en línea o tiene acceso directo a Internet, puede obtener una amplia variedad de información sobre su impresora en los siguientes sitios en WWW: Alemán: Español: Francés: Inglés: Japonés: Portugués: http://www. hp. com/cposupport/de/ http://www. hp. com/cposupport/es/ http://www. hp. com/cposupport/fr/ http://www. hp. com/support/home_products http://www. jpn. hp. com/CPO_TC/eschome. htm http://www. hp. com/cposupport/pt/ Desde Soluciones de Soporte HP en línea puede vincularse con Soluciones de Soporte HP mediante foros de usuarios y Soluciones de Soporte HP por correo electrónico. Soluciones de Soporte HP por teléfono Llámenos directamente y hable con un técnico de servicio especializado en su producto, quien generalmente podrá contestar sus preguntas en una sola llamada telefónica. [. . . ] NO quite las tiras de cobre; contienen contactos eléctricos necesarios para el funcionamiento de la impresora. 4 Moje un palillo de algodón limpio en agua destilada y exprima cualquier exceso de agua que tenga. 5 Limpie la parte frontal y los bordes del cartucho de impresión como se muestra. NO toque la placa de las boquillas. NO limpie la placa de las boquillas 6 Inspeccione el cartucho para ver si hay fibras en la parte frontal y los bordes. Si todavía hay fibras, repita el proceso de limpieza. Limpie aquí 7 Repita el proceso de limpieza para el otro cartucho de impresión. Precaución: Después de retirar los cartuchos, no los deje fuera de la impresora más de 30 minutos. 33 3 Uso y cuidado de los cartuchos de impresión Limpieza manual del receptáculo de los cartuchos 1 Usando palillos limpios humedecidos, limpie la parte inferior de cada costado del receptáculo. 2 Repita hasta que no quede ningún residuo en un palillo limpio. 3 Vuelva a insertar los cartuchos de impresión y cierre la cubierta superior de la impresora. 4 Coloque papel en la bandeja de ENTRADA. 5 Vuelva a conectar el cable de alimentación en la parte posterior de la impresora. Costado del receptáculo 6 Imprima una página de prueba. Haga doble clic en el icono Utilidad HP DeskJet en la carpeta Utilidades del directorio principal de la unidad de disco duro. Haga clic en el panel Prueba, luego en el botón Prueba. Nota: Si todavía hay rayas de tinta, repita el procedimiento hasta que la página impresa salga limpia. Encontrará sugerencias adicionales para el mantenimiento de la impresora en: http://www. hp. com/support/home_products 34 3 Uso y cuidado de los cartuchos de impresión Daños ocasionados por rellenar los cartuchos Para obtener el rendimiento óptimo de la impresora, Hewlett-Packard recomienda utilizar sólo suministros HP genuinos en las impresoras de inyección de tinta HP, incluyendo los cartuchos de impresión genuinos de HP, llenados en la fábrica. Los daños que se produzcan como resultado de modificar o rellenar los cartuchos de impresión HP quedan específicamente excluidos de las garantías de las impresoras HP. Nota: Al comprar cartuchos de reemplazo, verifique con mucha atención los números de pieza. Los números de cartuchos de impresión para su impresora son: Negro HP 51645 Series, con número de referencia fácil 45. Tricolor HP C6578 Series, con número de referencia fácil 78. 35 4 Qué hacer cuando algo falla Sugerencias para la resolución de problemas Puede sentirse frustrado cuando algo falla, pero en las páginas siguientes encontrará sugerencias para ayudarle a determinar cuál es el problema y cómo resolverlo. Asegúrese de que todos los cables estén firmemente conectados. Asegúrese de usar el cable correcto según el sistema operativo que utilice. Verifique si su pregunta es similar a las que se enumeran a continuación y siga las instrucciones de la sección correspondiente: El software de la impresora no se instala. ¿Por qué la impresora no imprime nada?¿Qué significan las luces intermitentes?¿Hay un problema con el material impreso?Vea las páginas 42­45. El software de la impresora no se instala. ¿Qué pasa? ¿Cuál es el problema? Inserté un CD, pero la computadora no lo pudo leer. Causa posible · No se insertó el CD correctamente. O bien · Quizás la unidad de CD esté dañada. O bien · Quizás el CD esté dañado. O bien · Quizás se hayan desactivado las extensiones del CDROM. Para resolver el problema. . . 1 Vuelva a insertar el CD e inténtelo otra vez. Si esto no resuelve el problema. . . 2 Inserte un CD que está seguro que funcione. Si ese CD no funciona, quizás necesite reemplazar la unidad de CD-ROM. [. . . ] La duración de esta garantía se extiende hasta el 31 de Enero de 2001. B. HASTA DONDE LO PERMITAN LAS LEYES LOCALES, NI HP NI SUS TERCEROS PROVEEDORES OTORGAN NINGUNA OTRA 61 Índice A accesorios iii, 50 actualizaciones del software 47 ajustadores del papel 2 Ajustar página, cuadro de diálogo 6 aleta de la bandeja de SALIDA 3 alimentación botón 57 cable iii cable, pedido 50 consumo 57 luz 57 asistencia técnica 46 atasco de papel, eliminar 38, 41 ayuda al cliente 46 asistencia técnica 46 electrónica iv foros de usuarios iv fuentes de información iv sitios en WWW iv Soluciones de Soporte HP 46­49 botones alimentación 1, 29, 31, 33, 41, 57 Cancelar 1, 7, 57 Guardar ajustes 7 Imprimir 7 Reanudar 1, 19, 38, 41, 57 Valores predeterminados 7 brillo 10 C cables pedido 50 recomendados iii USB iii calcomanía para la ropa pedido 51 calcomanías para la ropa imprimir 20 calcomanías, imprimir 20 calidad iv vea calidad de impresión calidad de impresión iv limpiar cartuchos de impresión 32 mejorar 43 problemas 43, 45 usar cartuchos rellenos 35 cambiar de impresora 12 cambiar orden de trabajos de impresión 12 Cancelar, botón 1, 7, 57 capacidad de bandeja de papel iv características iv carteles, imprimir 9, 22 cartuchos de impresión almacenar 31 daños al rellenar 35 estado 27 iconos de estado 28 limpiar 32­33 luz 30 luz de estado 1 números de piezas 29, 35, 50 pedido 50 poca tinta 28 B bandejas aleta de la bandeja de SALIDA 3 bandeja de ENTRADA 2, 58 bandeja de SALIDA 58 capacidad 58 para fotos 2 posiciones 2 ranura para sobre 3, 15 usar 2 bandejas de papel ajustadores 2 bandeja de ENTRADA 2 bandeja de SALIDA 3 capacidad iv, 58 posiciones 2 ranura para sobre 3 blanco y negro 10 cartuchos de impresión (continuado) problemas 30, 31 reemplazo 29 temperaturas recomendadas 31 usar 31 cartuchos de tinta almacenar 31 daños al rellenar 35 estado 27 limpiar 32­33 luz 30 números de piezas 29, 35 pedido 50 problemas 31, 32 reemplazo 29 usar 31 ciclo de trabajo 57 clasificar trabajos de impresión 12 Color, panel 10 ColorSync 10 compatibilidad de software 57 computadora, controlar impresora desde 4 condiciones ambientales 57 conexión USB 4 conexiones USB 4 configurar impresora iii controladores, vea software de la impresora D Declaración FCC 60 detener impresión 12 Diseño, panel 9 E eliminar un trabajo de impresión 12 encuadernación tipo libro 23 encuadernación tipo tablilla 23 escala 6 escala de grises 10 especificaciones 58 estado de los cartuchos de impresión 27 iconos 28 62 estado, luz de estado de los cartuchos de impresión 1 etiquetas atascadas en la impresora 38 capacidad de bandeja 58 especificaciones 58 imprimir 18 F fax, problemas para imprimir 39 fichas capacidad de bandeja 58 especificaciones 58, 59 imprimir 17 Foto de alta resolución, modo 9 G garantía declaración 61 extensiones 49 General, panel 8 Guardar ajustes, botón 7 Guía del usuario, pedido 50 I iconos estado de la impresora 5 estado de los cartuchos de impresión 28 igualación de colores HP 10 impresión desde el escritorio 5 impresión en el fondo 11, 12 impresión en primer plano 11 impresora accesorios iii, 50 actualizaciones de controladores, vea actualizaciones del software actualizaciones del software 47 bandejas 2 bandejas de papel 58 botones 1 cable paralelo 50 USB 50 cables recomendados iii componentes iii impresora (continuado) conexiones 38 configuración iii contenido del paquete iii controladores, vea software de la impresora controlar 4 especificaciones 57 estado 5 limpiar 3 luces 1 manchas en 3 mantenimiento 3 piezas 50 ruido 57 seleccionar predeterminada 4 software 47 impresora predeterminada 4 imprimir a dos caras, libro 23 a dos caras, tablilla 23 a una hora específica 12 calcomanía para la ropa 20 calidad 30, 43 carteles 9, 22 desde el escritorio 5 detener/reanudar 12 etiquetas 18 faxes 39 fichas 17 libro 23 pancartas 21 sobres, serie de 16 sobres, un solo 15 tablilla 23 tarjetas 14­17 tarjetas de felicitación 14­17 tarjetas de presentación 17 transparencias 19 imprimir a dos caras 23 imprimir manualmente a dos caras 23 Imprimir, botón 7 Imprimir, cuadro de diálogo 7 imprimir, problemas vea problemas imprimir, problemas, vea problemas instalación problemas 36­37 software de la impresora 36, 37 Instrucciones de instalación rápida pedido 50 Interfaz de E/S 57 L limpiar cartuchos de impresión 33 impresora 3 receptáculo de los cartuchos de impresión 34 luces alimentación 1, 57 en línea 1 estado de los cartuchos de impresión 1, 27, 30 Reanudar 1, 57 luz de los cartuchos de impresión 57 M mantenimiento cartuchos de impresión 27 impresora 3 márgenes mínimos, especificaciones 59 márgenes, mínimo de impresión 59 medios, vea papel modos Borrador 57 Foto de alta resolución 9 Normal 57 Óptima 57 velocidades de impresión 57 N notificaciones reglamentarias 60 O obtener ayuda, vea ayuda orientación de la página 6 63 P pancartas especificaciones 58 imprimir 3, 21 pedido 51 problemas 44 seleccionar papel para 21 papel ajustadores 2 especificaciones 58, 59 imprimir en diferentes tipos 13 peso recomendado 58 suministros 51 tamaño definido por usuario 58 papel atascado, vea atasco de papel papel atorado, vea atasco de papel pedido piezas y accesorios 52 suministros 50 peso impresora 57 papel 58 recomendado 58 piezas números 50 pedido 50 suministros 50 poca tinta luz de estado de los cartuchos de impresión 27, 28 verificar el nivel de la tinta 27 problemas atasco 38 atasco de papel 38 ayuda 36 bandeja para fotos 45 calidad de impresión 43, 45 cartuchos de impresión 31 CD, no se lee 36 demasiada tinta 43 faltan partes del material impreso 32, 42 fax 39 fotos 45 impresora lenta 40 problemas (continuado) imprimir 38­40 imprimir pancartas 44 instalación del software 37 instalar software de la impresora 37 líneas o puntos que faltan 32 luces intermitentes 41 luz de encendido intermitente 41 luz de estado de los cartuchos de impresión intermitente 41 luz Reanudar intermitente 41 material impreso 42, 43 no salió ninguna página de la impresora 38 no se imprimió la página 38 partes de lo impreso en lugar equivocado 42 rayas de tinta 32 salió una página en blanco 39 software, no se lee 36 puerta de acceso posterior 38, 41 repuesto 50 retirar 38, 41 S saturación 10 seleccionar una impresora predeterminada 4 Seleccionar, panel 26 sitios en WWW iv, 34, 36, 40, 50, 52 sobres especificaciones 58, 59 imprimir serie de 16 imprimir un solo 15 software de la impresora actualizaciones iv descargar 47 problemas de instalación 36 software, vea software de la impresora solicitud de impresión urgente 12 Soluciones de Soporte HP 46­49 soporte en línea, en WWW iv suministros 50 nombres y números de piezas 50 papel y otros medios de impresión 51 pedido 50 suspender un trabajo de impresión/pausa 12 R ranura para sobre 3 ranura para un solo sobre 3 rayas de tinta 32 reanudar impresión 12 Reanudar, botón 57 Reanudar, luz 57 reciclaje 68 resolución borrador 57 color 57 especificaciones 57 normal 57 óptima 57 texto TrueType 57 resolución de color 57 resolución de problemas, vea problemas resolución de texto TrueType 57 ruido, emisiones 57 T tamaño medios de impresión 58 tamaño de papel definido por usuario 58 tamaño del papel 6 especificaciones 58, 59 tamaños de papel definidos por usuario 58 tamaños métricos de papel 58 tarjetas especificaciones 51, 58, 59 imprimir 14­17 tarjetas de felicitación especificaciones 58, 59 imprimir 14­17 tecnología de impresión 57 64 tinta densidad 43 pedido 50 rayas 32 reemplazar 29 Tipo/calidad de papel, panel 9 tonalidad 10 transparencias especificaciones 58 imprimir 19 pedido 51 U uso de energía 57 Utilidad, ventana 25, 26 V Valores predeterminados, botón 7 velocidad de impresión 57 65 Declaración sobre el medio ambiente Hewlett-Packard mejora constantemente los procesos de diseño y producción de las impresoras HP DeskJet con el propósito de reducir al mínimo los impactos negativos que pudieran producirse en el ambiente de las oficinas y en las comunidades donde se fabrican, envían y usan los productos. Hewlett-Packard también ha desarrollado procesos que reducen al mínimo los impactos negativos del desecho de las impresoras al final de su vida útil. Vida útil del producto: Para asegurar una larga vida útil de la impresora DeskJet, HP ofrece lo siguiente: · · · Reducción y eliminación Papel Uso: La capacidad de la impresora de imprimir manual o automáticamente en ambas caras del papel reduce el uso de papel y el consumo de recursos naturales. Esta impresora está diseñada para utilizar papel reciclado según la norma DIN 19 309. [. . . ]