Manual de instrucciones HP JETDIRECT 170X PRINT SERVER JETDIRECT 170X - INSTALLATION AND CONFIGURATION GUIDE

[. . . ] impresión en red hp jetdirect servidores de impresión Guía de instalación y configuración Modelo 170x *5969-8574* 5969-8574 Guía de instalación y configuración Servidor de impresión externo HP Jetdirect 170X Lea esto primero ©Copyright Hewlett-Packard Company 1997-2001. Está prohibida la reproducción, adaptación o traducción sin consentimiento previo y por escrito, salvo lo permitido por las leyes de copyright. Número de publicación 5969-8574 Sexta edición, Mayo de 2001 Productos pertinentes: J3258B Garantía La información contenida en este documento está sujeta a cambios sin previo aviso. HEWLETT-PACKARD COMPANY NO OFRECE GARANTÍA ALGUNA CON RESPECTO A ESTE MATERIAL, LO QUE INCLUYE (SIN LIMITARSE A ELLO) GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO DETERMINADO. [. . . ] Si el mensaje todavía aparece, asegúrese de que todos los servidores de archivos, puentes o direccionadores de red estén funcionando correctamente y que la red esté bien cableada. Si todavía sigue apareciendo el mensaje, puede que se trate de un tipo de trama no soportado por la red. 7-6 Resolución de problemas SP Lista de comprobación de la estación de trabajo 1. ¿Está la estación de trabajo ejecutando el software de red?Asegúrese de que esté cargado el software del sistema operativo de red. Si no puede cargarlo, consulte la documentación suministrada con dicho software. ¿Está configurado correctamente el programa para imprimir en la impresora de red?Asegúrese de que este programa esté imprimiendo en el puerto correcto, que esté utilizando el controlador que corresponde y que el puerto esté configurado correctamente. Lista de comprobación para la conexión entre la estación de trabajo y el servidor de impresión 1. ¿Está la estación de trabajo conectada a la cola compartida para la impresora de red? s Utilice PCONSOLE para verificar que se haya asignado un trabajo de impresión en la cola correcta. 7 s Utilice PCONSOLE para verificar que no haya una cola de impresión en espera. Utilice PCONSOLE para verificar que la cola de impresión esté siendo atendida por un servidor de impresión. s 2. ¿Se está ejecutando la utilidad CAPTURE de Novell?Utilice el comando CAPTURE o NPRINT para enviar datos a la impresora. ¿Hay otra impresora tomando trabajos de la cola antes de que la impresora nueva pueda atenderlos?Desasocie una de las 2 impresoras de la cola o asegúrese de que el servidor 170X tenga un nombre exclusivo. SP Resolución de problemas 7-7 Lista de comprobación para Microsoft Windows 95, 98, 2000 y NT 4. 0 q Los usuarios de Internet pueden acceder al sitio Web de HP para la resolución de problemas asociados con los servidores de impresión Jetdirect: www. hp. com/net_printing. Seleccione el tipo y número de producto y, una vez visualizados, seleccione Support Documents. A continuación seleccione Troubleshooting. q Compruebe las configuraciones de la red y verifique que estén configurados los servicios y protocolos correctos. q Compruebe que la ruta de impresión (o puerto) esté correctamente configurada. q Para servidores NT y 2000, verifique que la impresora esté compartida. q Verifique que las configuraciones de la red y de HP Jetdirect que aparecen en la página de configuración del servidor 170X sean correctas. 7-8 Resolución de problemas SP 8 Mensajes de la página de configuración HP Jetdirect Descripción general En este capítulo se describen los mensajes, las estadísticas de red y el estado que pueden imprimirse en una página de configuración (también denominada página de autocomprobación o trazado de configuración). Si aún no ha generado una página de configuración en su impresora, consulte el capitulo 3. Estos mensajes incluyen la información de configuración y los mensajes de error para cada sistema operativo de conexión en red. La información de configuración para las redes aparece en las siguientes tablas: q q Tabla 8. 1: Mensajes de configuración Netware de Novell Tabla 8. 2: Mensajes generales de HP Jetdirect (mensajes de estado y de error ordenados alfabéticamente) En el capitulo 7 encontrará una descripción e ilustración de la página de configuración. Nota 8 Mensajes de la página de configuración HP Jetdirect 8-1 SP Tabla 8. 1 Mensaje Mensajes de configuración NetWare de Novell (1 de 3) Descripción Indica el estado actual del protocolo IPX/SPX. 16 No configurado indica que el servidor de impresión está listo para ser configurado para Novell DESACTIV indica que el protocolo IPX/SPX fue desactivado manualmente. PREPARADO indica que el servidor de impresión HP Jetdirect está esperando datos. INICIALIZAND indica que el servidor de impresión está registrando el nombre o la dirección del nodo. El código está en descarga. [. . . ] En el caso de productos que requieran de enseñanza o adiestramiento en su manejo o en su instalación, a partir de la fecha en que hubiese quedado operando normalmente el producto después de su instalación en el domicilio que señale el consumidor. CONDICIONES: 1. Centros de Servicio, Refacciones y Partes: Para hacer efectiva esta garantía, no podrán exigirse mayores requisitos que la presentación de esta póliza junto con el producto en el lugar donde fue adquirido o en el centro de servicio ubicado en el domicilio de la parte superior de esta hoja, mismo en el que se pueden adquirir refacciones y partes. 2. Cobertura: La Empresa se compromete a reparar o cambiar el producto, así como las piezas y componentes defectuosos del mismo, sin ningún cargo para el consumidor. Los gastos de transportación que se deriven de su cumplimiento serán cubiertos por Hewlett-Packard de México, S. A. [. . . ]