Manual de instrucciones HP KAYAK XA

[. . . ] Estación de Trabajo HP Kayak XA Guía del Usuario Léase esto primero Aviso La información contenida en este documento está sujeta a modificación sin previo aviso. Hewlett-Packard no ofrece garantía alguna con respecto a este material, incluyendo, aunque sin limitarse a, las garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para fines específicos. Hewlett-Packard no se hace responsable de los errores que pueda contener este documento ni de los daños accidentales o circunstanciales derivados del suministro, funcionamiento o uso de este materiall. Hewlett-Packard no ofrece garantía alguna con respecto a este material, incluyendo, aunque sin limitarse a, las garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para fines específicos. [. . . ] Deberá introducir una contraseña para desbloquearla (consulte la sección Contraseña de Encendido en el programa Setup (Seguridad§Contraseña de Administrador) y en la página 21). Compruebe si se encuentra en modo de reposo/suspensión. En este caso, "apagar" no está permitido (consulte Power Menu en el programa Setup). "Despierte" primero al PC y a continuación apáguelo. Si la Estación de Trabajo PC no está bloqueada y ha pulsado el botón de encendido/apagado sin tener éxito, oprima de nuevo el botón, pero esta vez manténgalo oprimido durante cuatro segundos. Esto apagará la Estación de Trabajo PC pero pueden perderse datos ya que el sistema operativo no se cierra correctamente. · · Español 61 3 Cómo Resolver Problemas en la Estación de Trabajo PC Si la Estación de Trabajo PC Presenta un Problema de Hardware Si la Estación de Trabajo PC Presenta un Problema de Hardware Esta sección describe lo que debe hacer si tiene problemas con el monitor, las unidades de disco, la impresora, la(s) tarjeta(s) accesoria(s), el teclado o el ratón. Utilidad HP Hardware Diagnostics HP Hardware Diagnostics le ayuda a diagnosticar cualquier problema relacionado con el hardware de su Estación de Trabajo PC. La utilidad está precargada en su disco duro como parte de la aplicación HP TopTOOLS, o bien está disponible en World Wide Web en: http://www. hp. com/go/pcsupport/ La utilidad consta de un conjunto de herramientas que le ayudan a: · · · Comprobar la configuración de su sistema y verificar que está funcionando correctamente. Diagnosticar los problemas relacionados con el hardware. Proprocionar información precisa para los Agentes de Soporte dedicados de HP, de manera que puedan solucionar cualquier problema rápida y eficazmente. Para usar la utilidad, primero debe instalarla y, a continuación, asegurar que está lista para su uso. La información sobre cómo hacerlo se encuentra en la guía del usuario del Vectra Hardware Diagnostics. Es posible descargar una versión del PDF de esta guía del sitio World Wide Web de HP mencionado anteriormente. Es importante utilizar la última versión de la utilidad para diagnosticar los problemas relacionados con el hardware. Si no es así, los Agentes de Soporte dedicados de HP pueden solicitarle que lo haga antes de ofrecer su soporte. La última versión de la utilidad puede obtenerse de los Servicios Electrónicos de Información de HP, disponibles 24 horas al día, 7 días a la semana. Para acceder a estos servicios, conéctese al sitio World Wide Web de HP mencionado anteriormente. 62 Español 3 Cómo Resolver Problemas en la Estación de Trabajo PC Si la Estación de Trabajo PC Presenta un Problema de Hardware Cómo Iniciar la Utilidad Para iniciar la utilidad: 1 Salga de todas las aplicaciones, cierre el sistema operativo y reinicie la Estación de Trabajo PC. · Si desea ejecutar la utilidad desde un disquete, insértelo en la unidad de disquetes antes de reiniciar el PC. Al reiniciar, la utilidad se ejecuta automáticamente, mostrando la pantalla de Bienvenida. Si ejecuta la utilidad desde la unidad de disco duro, la Estación de Trabajo PC se reinicia con la opción de elegir entre su sistema operativo habitual y la utilidad. Seleccione la utilidad para ejecutarla. · 2 Después de que se muestre la pantalla de Bienvenida, oprima para continuar y, a continuación, siga las instrucciones en pantalla para obtener las pruebas de diagnóstico. La utilidad detecta automáticamente la configuración completa del hardware de su sistema antes de realizar ninguna prueba. Pruebas Básicas del Sistema Para verificar el correcto funcionamiento del hardware de su sistema, es necesario realizar las Pruebas Básicas del Sistema. Pruebas Avanzadas del Para realizar una comprobación más en profundidad de los componentes individuales de su sistema operativo, es necesario realizar Sistema las Pruebas Avanzadas del Sistema. NOTA La fase avanzada de la prueba está dirigida sólo a usuarios intermedios y avanzados. Tarjeta de Soporte Para realizar un registro completo de la configuración de su sistema y de los resultados de las pruebas, es necesario crear una Tarjeta de Soporte. A continuación, puede enviarla mediante correo electrónico o fax, a su Agente local de Soporte dedicado de HP. Español 63 3 Cómo Resolver Problemas en la Estación de Trabajo PC Si la Estación de Trabajo PC Presenta un Problema de Hardware Si el Monitor no Funciona Correctamente Si la Pantalla aparece Borrosa o Ilegible Si ha seleccionado un tipo de monitor incorrecto, la pantalla puede aparecer borrosa o ilegible. Para corregir este problema seleccione el monitor correcto utilizando los procedimientos en el sistema operativo de la Estación de Trabajo PC. [. . . ] REEMPLAZA TODOS LOS TÉRMINOS DE GARANTÍA DE OTROS FABRICANTES QUE PUEDAN ENCONTRARSE EN LÍNEA O EN CUALQUIER DOCUMENTACIÓN O EN OTROS MATERIALES CONTENIDOS EN LA CAJA EN LA QUE SE SUMINISTRA EL PC. Garantía del Software Limitada a Noventa Días. HP garantiza que durante NOVENTA (90) DÍAS a partir de la fecha de su adquisición, el software ejecutará sus instrucciones programadas, siempre y cuando todos los archivos se hayan instalado adecuadamente. Sin embargo, HP no garantiza que el software vaya a ejecutarse ininterrumpidamente o que esté libre de errores. [. . . ]