Manual de instrucciones HP OFFICEJET PRO 8500A

[. . . ] OFFICEJET PRO 8500A Guía del Usuario A910 HP Officejet Pro serie 8500A (A910) e-All-in-One Guía del Usuario Información sobre Copyright © 2010 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L. P. Hewlett-Packard Company, avisos La información contenida en este documento está sujeta a cambios sin previo aviso. Queda prohibida la reproducción, adaptación o traducción de este material sin el permiso previo por escrito de Hewlett-Packard, excepto en los casos permitidos por las leyes de propiedad intelectual. Las únicas garantías de los productos y los servicios de HP quedan estipuladas en la declaración expresa de garantía que acompaña a dichos productos y servicios. Nada de lo aquí expuesto debe interpretarse como una garantía adicional. [. . . ] Si está realizando una operación de OCR en un original, si existen textos de color en los originales, estos no se escanean bien. · Aparición de mensajes de error · No se pudo activar el origen TWAIN o Se produjo un error al obtener la imagen Si va a adquirir una imagen de otro dispositivo, como una cámara digital u otro escáner, asegúrese de que el dispositivo en cuestión sea compatible con TWAIN. Los dispositivos que no sean compatibles con TWAIN no funcionan con el software de HP que se incluye con la impresora. Si usa una conexión USB, asegúrese de haber conectado el cable del dispositivo USB al puerto correcto en la parte posterior del equipo. Verifique que haya seleccionado el origen TWAIN correcto. En el software de HP, verifique el origen TWAIN seleccionando Seleccionar escáner en el menú Archivo. Vuelva a cargar el documento y vuelva a iniciar el trabajo Toque OK en el panel de control de la impresora y vuelva a cargar los documentos restantes en el AAD. Para obtener más información, consulte Carga de un original en el cristal del escáner. · La calidad de la imagen escaneada es deficiente El original es una foto o una imagen de segunda generación Las fotografías reimpresas, tal como las de los periódicos o revistas, se imprimen mediante puntos minúsculos de tinta que hacen una interpretación de la fotografía original, lo cual disminuye la calidad. A menudo, los puntos de tinta forman dibujos no 122 Solución de problemas deseados que se pueden detectar cuando se escanea o imprime la imagen o cuando aparece la imagen en una pantalla. Si los consejos a continuación no solucionan el problema, es posible que necesite utilizar una versión de mejor calidad del original. Para eliminar estos patrones, reduzca el tamaño de la imagen después de escanearla. Imprima la imagen digitalizada para ver si la calidad ha mejorado. Asegúrese de que los ajustes de color y resolución sean correctos para el tipo de trabajo de escaneo. Para obtener mejores resultados, utilice el cristal del escáner en lugar de escanear con el AAD. El texto o las imágenes en el reverso de un original a dos caras aparecen en el escaneo En el escaneo de originales a dos caras, el texto o las imágenes del reverso se pueden "superponer" si los originales se imprimen en sustratos que son demasiados delgados o transparentes. La imagen escaneada no está alineada (está torcida) El original puede haberse cargado incorrectamente. Asegúrese de que utiliza las guías del sustrato cuando carga los originales en el AAD. Para obtener más información, consulte Carga de un original en el cristal del escáner. La calidad de la imagen es mejor cuando se imprime La imagen que aparece en la pantalla no siempre es una representación exacta de la calidad del escaneo. Ajuste la configuración del monitor del equipo para utilizar más colores (o niveles de grises). En general, en los equipos Windows los ajustes se hacen al abrir Pantalla del panel de control de Windows. Ajuste las configuraciones de color y resolución. La imagen escaneada presenta manchas, líneas, rayas blancas verticales u otros defectos Si el cristal del escáner está sucio, la imagen que se genera no tiene una claridad óptima. [. . . ] O Haga clic en Inicio, luego en Panel de control y luego haga doble clic en Impresoras. Si las impresoras del cuadro de diálogo no aparecen en la vista Detalles, haga clic en el menú Ver y luego haga clic en Detalles. Si la impresora está en pausa, haga clic con el botón derecho en la impresora y haga clic en Reanudar impresión. Intente volver a usar la impresora. 2. [. . . ]