Manual de instrucciones HP PHOTOSMART 7550

[. . . ] hp photosmart 7550 guía básica Lea este instructivo © Copyright 2002 Hewlett-Packard Company Reservados todos los derechos. Se prohibe fotocopiar, reproducir o traducir este documento a otro idioma, en su totalidad o en parte, sin el consentimiento previo y por escrito de Hewlett-Packard Company. La información que aparece en este documento está sujeta a cambios sin previo aviso. Hewlett-Packard no se responsabiliza de los posibles errores contenidos en este documento, ni de los daños consecuentes que puedan producirse en relación con el suministro, la interpretación o el uso de este material. [. . . ] Presione la flecha ABAJO hasta resaltar Imprimir una página de diagnóstico y, a continuación, presione el botón ACEPTAR. solución de problemas: imprimir una página de diagnóstico 29 Se imprime una página de diagnóstico con información acerca de la impresora y los niveles de tinta de los cartuchos de impresión. problemas de conexión USB Problema La impresora está conectada con un cable USB a través de otro dispositivo USB o un hub y cuando intento imprimir, aparece un mensaje de error. Posible causa Puede que su impresora no reciba correctamente los datos del otro dispositivo o hub. O La comunicación bidireccional entre la impresora y el equipo ha sido interrumpida por otro dispositivo conectado al hub. El cable USB es demasiado largo. Solución Pruebe lo siguiente: · Conecte la impresora directamente al puerto USB del equipo. · Asegúrese de que el cable USB se encuentra conectado correctamente tanto al equipo como al puerto USB situado en la parte posterior de la impresora. · Desconecte los demás dispositivos USB del hub y vuelva a imprimir el documento. Asegúrese de utilizar una longitud de cable USB que admita la impresora. Para obtener más información consulte la sección especificaciones en la página 53. solución de problemas: problemas de conexión USB 30 Problema Al conectar el cable USB entre la impresora y el equipo, aparece un mensaje de error que dice HA CONECTADO SU EQUIPO AL PUERTO USB FRONTAL DE LA IMPRESORA. Posible causa Ha conectado el equipo al puerto de cámara situado en la parte delantera de la impresora. Este puerto sólo debe utilizarse para conectar una cámara digital de impresión directa HP a la impresora. Solución Conecte el cable USB al puerto USB situado en la parte posterior de la impresora. Si estaba instalando el software de la impresora cuando apareció el mensaje de error, realice lo siguiente: PC con Windows 1 Desinstale el software de la impresora. Inserte el CD del software de la impresora en el equipo, haga clic en Eliminar el software de HP Photosmart y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla del equipo. 2 Cuando finalice la desinstalación, reinicie el equipo. 3 Conecte el cable de impresora USB al puerto USB situado en la parte posterior de la impresora. 4 Vuelva a instalar el software de la impresora. Para obtener instrucciones, consulte el folleto Instalación de software y asistencia técnica para productos. Macintosh 1 Desinstale el software de la impresora. Inserte el CD del software de la impresora en el equipo, seleccione Desinstalar y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla del equipo. 2 Cuando finalice la desinstalación, reinicie el equipo. 3 Conecte el cable de impresora USB al puerto USB situado en la parte posterior de la impresora. 4 Vuelva a instalar el software de la impresora. Para obtener instrucciones, consulte el folleto Instalación de software y asistencia técnica para productos. solución de problemas: problemas de conexión USB 31 Problema Posible causa Solución Pruebe lo siguiente: · Desenchufe el cable USB del equipo y vuélvalo a enchufar. · Asegúrese de que el cable USB se encuentra conectado correctamente tanto al equipo como al puerto USB situado en la parte posterior de la impresora. · Reinicie el ordenador. Sólo PC con Hay un problema con la conexión USB. [. . . ] · Cargue las hojas de papel fotográfico de una en una. Puede que el papel fotográfico no se haya insertado correctamente en la impresora. Puede que no haya seleccionado el tipo o tamaño de papel adecuados. PC con Windows 1 Seleccione el papel fotográfico HP adecuado como tipo de papel en la ficha Calidad del cuadro de diálogo Propiedades de la impresora. 2 Seleccione el tamaño del papel fotográfico como el Tamaño de papel. Macintosh 1 En el cuadro de diálogo Ajustar página, seleccione el tamaño de la fotografía. 2 En el panel Tipo/calidad de papel del cuadro de diálogo Imprimir, seleccione Papel fotográfico como tipo de papel y, a continuación, seleccione el papel fotográfico específico. [. . . ]