Manual de instrucciones HP SCANJET 3670

[. . . ] escáneres planos digitales hp scanjet 2400, 3670, 3690, 3970 manual del usuario lea esto primero escáneres planos digitales hp scanjet 2400, 3670, 3690 y 3970 manual del usuario lea esto primero Información de copyright © Copyright Hewlett-Packard Company 2003 Reservados todos los derechos. Queda prohibida la reproducción, adaptación o traducción sin previa autorización por escrito, a excepción de lo permitido por las leyes de copyright. Este producto incorpora la tecnología PDF de Adobe, que tiene integrado el método de compresión de datos Lempel-Ziv-Welch (LZW) autorizado mediante la patente 4. 558. 302 de EE. UU. Créditos de marcas comerciales Adobe y el logotipo de Acrobat son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Adobe Systems Incorporated en Estados Unidos y otros países/ regiones. Energy Star es una marca de servicio registrada en EE. UU. [. . . ] No pulverice el limpiacristales directamente sobre el cristal. Si se aplica demasiado limpiacristales, el producto podría introducirse por los bordes y dañar el escáner. 4 5 Seque el cristal de originales con un paño seco, suave y que no suelte pelusa. Cuando haya terminado, vuelva a conectar el cable de alimentación al escáner. Para obtener instrucciones sobre la limpieza de la cara inferior del cristal de originales, visite la página www. hp. com/support, seleccione su país/región, desplácese hasta la página de asistencia del escáner y haga clic en el vínculo para ver información sobre la limpieza de la cara inferior del cristal. Limpieza del TMA Si tiene un escáner HP Scanjet 3670, 3690 o 3970, limpie el TMA con un paño seco, suave y que no deje pelusa. Si fuera necesario, rocíe ligeramente el paño con limpiacristales y limpie el TMA. Instalación del escáner o problemas de configuración Comprobación del equipo · · Asegúrese de que el equipo cumple los requisitos mínimos del sistema que figuran en la caja del escáner. Si no dispone de suficiente espacio en el disco duro, elimine los archivos innecesarios o instale el software en otra unidad de disco diferente. Uso de una carpeta válida Si durante la instalación del escáner en un equipo con Microsoft Windows recibe un mensaje como "El directorio de trabajo no es válido" o "La carpeta del programa no es válida", es posible que no tenga permiso de lectura o escritura en dicha carpeta. 11 escáneres planos digitales hp scanjet 2400, 3670, 3690 y 3970 Cómo utilizar el escáner Comprobación de los cables Tipo de cable Acción Cable de alimentación · Compruebe que el cable de alimentación se encuentra correctamente conectado entre el escáner y una toma de corriente eléctrica o un protector de sobretensión. · Si el cable de alimentación está conectado a un protector de sobretensión, asegúrese de que éste está conectado a una toma de corriente y se encuentra encendido. · Desconecte el cable de alimentación del escáner y apague el equipo. Al cabo de 30 segundos, vuelva a conectar el cable de alimentación al escáner y, a continuación, encienda el equipo, por ese orden. Cable USB · Asegúrese de utilizar el cable USB que se incluía con el escáner. Cualquier otro cable USB diferente puede que no sea compatible con el escáner. · Compruebe que el cable USB está correctamente conectado entre el escáner y el equipo. Para obtener más información sobre la solución de problemas de USB, consulte www. hp. com/support, seleccione su país/ región y utilice la herramienta de búsqueda para buscar los temas de solución de problemas de USB. Nota: En un equipo de entorno Macintosh, utilice el Perfil de sistema Apple para asegurarse de que el escáner se encuentra correctamente conectado al equipo. Problemas de inicio del escáner Restablecimiento del escáner Si al ir a utilizar el escáner recibe un mensaje de error similar a "Error al iniciar el escáner" o "No se encuentra el escáner": 1 2 Cierre el cuadro de diálogo que contiene los mensajes y cierre la aplicación que estaba abierta cuando recibió el mensaje de error. Desconecte el cable USB del escáner y, a continuación, vuelva a conectarlo. (Intente realizar una digitalización para comprobar si el escáner está funcionando. Si no lo está, prosiga en el siguiente paso. ) Apague el equipo. Desconecte el escáner de la toma de corriente. Desconecte el cable USB del escáner y del equipo. Vuelva a conectar el cable de alimentación a una toma de corriente o protector de sobretensión. Compruebe que el cable USB no presenta daños externos visibles. Por último, vuelva a conectar el cable USB directamente al escáner. [. . . ] Si no puede resolver el problema utilizando las opciones enumeradas anteriormente, llame a HP mientras se encuentra delante del ordenador y del escáner. Para agilizar el servicio, tenga a mano la siguiente información: ­ el número de modelo del escáner (figura en la cubierta del escáner) ­ el número de serie del escáner (figura en la parte de abajo del escáner) ­ el sistema operativo del equipo ­ la versión del software del escáner (figura en la etiqueta del CD del escáner) ­ mensajes mostrados en el momento en que se produjo el problema Las condiciones de la asistencia telefónica de HP podrían cambiar sin previo aviso. La asistencia telefónica es gratuita desde la fecha de la compra del escáner durante el periodo especificado, a menos que se indique lo contrario. 5 Ubicaciones África Asia y Pacífico Canadá Estados Unidos Europa Latinoamérica Oriente Medio Periodo de asistencia telefónica gratuita 30 días 1 año 90 días 90 días 1 año 90 días 30 días 23 escáneres planos digitales hp scanjet 2400, 3670, 3690 y 3970 Asistencia técnica para productos Asistencia telefónica en Estados Unidos La asistencia está disponible tanto durante el periodo de garantía como a su término. Durante el periodo de garantía, la asistencia técnica telefónica es gratuita. [. . . ]