Manual de instrucciones HP STORAGEWORKS ULTRIUM 230 TAPE DRIVE STORAGEWORKS ULTRIUM TAPE DRIVE EXTERNAL MODEL GETTING STARTED GUIDE (NOVEMBER

[. . . ] hp StorageWorks Ultrium tape drive guía de inicio rápido modelo externo Ultrium 230e, 460e, 960e 1 2 3 Unidades externas - índice Preinstalación Antes de comenzar Software de copia de respaldo y controladores Modelos de uso Uso del CD-ROM página 3 página 5 página 7 página 9 Instalación de la unidad de cinta Paso 1: Verifique la conexión SCSI Paso 2: Compruebe el ID SCSI de la unidad Paso 3: Conecte el cable SCSI Paso 4: Conecte el cable de alimentación Paso 5: Verifique la instalación página 11 página 13 página 15 página 17 página 19 Uso de la unidad de cinta Su unidad de cinta HP StorageWorks Ultrium Emplee los soportes correctos Registre su unidad de cinta Uso de HP OBDR Herramientas de diagnóstico Optimización del rendimiento Solución de problemas Interpretación de los LED Problemas con cartuchos Otras fuentes de información página 21 página 23 página 25 página 27 página 29 página 31 página 33 página 38 página 42 página 44 1 Copyright © 2000-2004, Hewlett-Packard Limited. Julio de 2004 Número de referencia: Q1539-90917 Hewlett-Packard Company no ofrece garantía de ningún tipo con respecto a este material, incluidas a título enunciativo pero no limitativo las garantías implícitas de comercialización y aptitud para fines específicos. Hewlett-Packard no se hará responsable de ningún error que pueda contener este documento ni de los daños accidentales o derivados que pudieran producirse en relación con el suministro, la interpretación o la utilización de este documento. Este documento contiene información protegida por las leyes de derechos de autor. [. . . ] 3 Siga las instrucciones de la pantalla para configurar el sistema operativo (véase la Figura 10d). (Variarán en función del software de copia de respaldo utilizado. ) Normalmente puede aceptar todas las respuestas predeterminadas a todas las indicaciones presionando <Intro>. Los LED parpadearán en modo OBDR (como se describe en el paso 1) mientras la cinta restaura el sistema operativo para que pueda realizar una recuperación normal de los datos. Una vez que el sistema operativo se configura y reinicia, el LED Preparado de la unidad de cinta cambia a verde con luz fija. Ahora puede retirar el cartucho de copia de respaldo si lo desea. Ya está preparado para realizar una recuperación normal de los datos. Realice el procedimiento normal de su aplicación de recuperación de datos. 4 5 Si la recuperación falla Si la recuperación falla por algún motivo, consulte nuestro sitio web (www. hp. com/go/obdr) para obtener información detallada sobre solución de problemas. 28 Herramientas de diagnóstico HP Library & Tape Tools HP StorageWorks Library & Tape Tools es la herramienta de diagnóstico y asistencia recomendada para su producto de almacenamiento en cinta de HP tape storage product. Se incluye en el CD suministrado con el producto o puede descargarse de forma gratuita del sitio web de HP. Se admite en casi todos los sistemas operativos más importantes. Véase www. hp. com/support/tapetools para obtener información sobre compatibilidad, actualizaciones y la última versión de la herramienta. Comprobación de la instalación de la unidad con Library & Tape Tools Las unidades de cinta deben estar instaladas previamente para realizar esta comprobación. También necesitará disponer de un cartucho de cinta en el que se pueda escribir durante la prueba. 1 En el CD de HP StorageWorks, seleccione "install your product" (instalar el producto) y después, "install check" (comprobación de la instalación). De esta manera, se ejecutará Library & Tape Tools directamente desde el CD (no se instalará en el servidor) en un modo especial para la comprobación de la instalación. Seleccione las pruebas adecuadas para verificar la instalación de la unidad. · Compruebe la conectividad del dispositivo · Compruebe la configuración (configuración de bus y controlador) · Compruebe el estado de la unidad (escritura y lectura en un cartucho de prueba) · Compruebe el rendimiento de la unidad (velocidad de transferencia a la unidad) · Compruebe el rendimiento del sistema (velocidades de transferencia de datos desde el subsistema de discos) · Compruebe la refrigeración de la unidad 2 3 Al final de la prueba, se le ofrecerá un resumen de los resultados y recomendaciones para solucionar cualquier problema encontrado. Solución de problemas con Library & Tape Tools 1 En el CD de HP StorageWorks, seleccione "troubleshoot" (solucionar problemas). Esta opción le permitirá ejecutar Library & Tape Tools en el modo estándar, ya sea directamente desde el CD (sin instalación en el servidor) o como una instalación en el servidor. HP recomienda instalar Library & Tape Tools, para que se pueda acceder rápidamente a esta aplicación en cualquier momento. El servicio de asistencia de HP también requerirá que utilice Library & Tape Tools en caso de que necesite ponerse en contacto con ellos en el futuro, por lo que conviene tenerlo instalado. 2 Cuando se ejecuta Library & Tape Tools por primera vez, la aplicación buscará librerías y unidades de cinta HP en el sistema y le pedirá que seleccione aquella con la que desee trabajar. En ese momento, podrá ver la configuración HBA del servidor, el modo en que están conectados sus dispositivos y los IDs SCSI de dichos dispositivos. 29 3 Una vez seleccionado el dispositivo, tendrá diversas opciones para solucionar problemas. · Identificación de dispositivo: muestra el número de referencia, el número de serie e información sobre cualquier cartucho cargado · Actualización de firmware: le permite localizar y actualizar a la última versión de firmware. Para ello, deberá conectarse a Internet. · Ejecutar pruebas: le permite ejecutar pruebas proactivas en la unidad, como la prueba de evaluación de unidad, que verificará la funcionalidad de la unidad en unos 20 minutos. HP recomienda ejecutar esta prueba antes de contactar con el servicio de asistencia de HP. [. . . ] Si el cartucho es compatible, puede haberse dañado, por ejemplo, puede haberse caído al suelo, la memoria del cartucho puede estar dañada o la unidad puede presentar un fallo. Precaución Nunca fuerce el cartucho para introducirlo en la unidad. 1 2 Compruebe que la unidad tiene alimentación (el cable de alimentación está conectado adecuadamente y el LED Preparado está iluminado). Verifique que está utilizando el soporte correcto. Utilice únicamente soporte Ultrium; recomendamos los cartuchos HP Ultrium 800 GB o 800 GB WORM para las unidades Ultrium 960, los cartuchos HP Ultrium 400 GB para las unidades Ultrium 460 y los cartuchos HP Ultrium 200 GB para las unidades Ultrium 230 (véase página 23). [. . . ]