Manual de instrucciones PACKARD BELL EASYNOTE MH35-T-013 GUÍA DE INICIO RÁPIDO & SOLUCIÓN DE PROBLEMAS (PARA ORDENADORES PORTÁTILES)
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Manual de resumen: instrucciones de uso PACKARD BELL EASYNOTE MH35-T-013GUÍA DE INICIO RÁPIDO & SOLUCIÓN DE PROBLEMAS (PARA ORDENADORES PORTÁTILES)
Las instrucciones detalladas para la utilización aparecen en la Guía del usuario.
[. . . ] Guía de inicio rápido y solución de problemas
CO N T E N I D O
Información importante 3 Fundamentos básicos del ordenador 4
Seguridad y comodidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 Precauciones de seguridad. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 Precauciones de salud . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 Introducción a su ordenador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . [. . . ] Si fuera necesario, pulse [F8] para acceder a las opciones de arranque avanzadas. Utilice las teclas de flecha para resaltar la opción Modo Seguro y pulse [Intro]. Arranque con la opción Última configuración correcta conocida. Esta opción restaurará la configuración del sistema tal y como estaba la última vez que se inició correctamente. Esto podría producir la pérdida de los datos que haya introducido desde la última vez que el sistema se inició correctamente. Cuando aparezca el logotipo de Packard Bell, pulse [F5] durante unos segundos. Si fuera necesario, pulse [F8] para acceder a las opciones de arranque avanzadas. Utilice las teclas de flecha para resaltar Última configuración correcta conocida y pulse [Intro]. Si el ordenador no funciona correctamente tras haber instalado programas nuevos, intente desinstalarlos. Para eliminar los títulos de software que se suministraron originalmente con el ordenador, haga clic en "Iniciar" > Todos los programas > Soporte de Packard Bell > Smart Restore. Para cualquier software adicional, haga clic en "Iniciar" > Panel de control > Programas y características. Vuelva al punto de restauración anterior mediante Restaurar sistema de Windows (consulte la página 30). Desconectar o extraer dispositivos adicionales. Consulte "Cómo extraer dispositivos externos adicionales", "Cómo extraer la batería de un ordenador portátil" y "Cómo extraer hardware interno adicional" en la página 40.
Utilice el Packard Bell Troubleshooter del sitio Web de soporte de Packard Bell.
Nuestro Troubleshooter en línea (http://troubleshooter. packardbell. com) es una sencilla herramienta que proporciona un acceso rápido a soluciones de problemas. Responda a unas preguntas y nuestro procesador inteligente le ayudará con la solución apropiada.
42 - Guía de inicio rápido y solución de problemas
4. APARECE EL ESCRITORIO DE WINDOWS, PERO EL SISTEMA OPERATIVO ESTÁ INESTABLE
Aunque el ordenador se haya iniciado correctamente, no puede utilizar los programas de forma correcta. Formúlese las siguientes preguntas e intente encontrar la solución al problema con las respuestas que se proponen.
¿Ha instalado programas nuevos?
La instalación de nuevo software podría causar un conflicto con el software existente. Si el ordenador no funciona correctamente tras haber instalado programas nuevos, intente desinstalarlos. Para el software que se suministró originalmente con el ordenador Packard Bell, haga clic en "Iniciar" > Todos los programas > Soporte de Packard Bell > Smart Restore. Para cualquier software adicional, haga clic en "Iniciar" > Panel de control > Programas y características. ¿Ha notado un comportamiento extraño en el navegador de Internet o el programa de correo electrónico?La mayoría de problemas que afectan a las aplicaciones de Internet, y potencialmente a todo el sistema operativo, los provoca el software malintencionado que se propaga cuando está conectado. [. . . ] 46 Soporte Troubleshooter en línea. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 Soporte y Servicio InfoCentre de Packard Bell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 Sitio Web de Packard Bell. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Spyware. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . [. . . ]
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