Manual de instrucciones SONY VAIO VPC-EA1S1E/P TROUBLESHOOTING GUIDE

[. . . ] Guía de recuperación y solución de problemas Cree los discos de recuperación inmediatamente después de la instalación. Contenido Saber qué hacer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 Recuperación y copia de seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 ¿Qué son la recuperación y la copia de seguridad?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 Creación de discos de recuperación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Recuperación del ordenador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Creación de una partición del disco duro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . [. . . ] Antes de utilizar el software, desactive la función de cifrado de unidades de disco duro de Windows. Cuando utilice este software, asegúrese de tener conectado el adaptador de CA o el cable de alimentación al ordenador. Para recuperar los datos de usuario 1 Encienda el ordenador, inserte un disco de recuperación en la unidad, apague el ordenador y enciéndalo otra vez. Si aún no ha creado los discos de restauración, siga estos pasos: 1 Encienda el ordenador. 2 Pulse F10 cuando aparezca el logotipo de VAIO. Si se muestra la ventana Editar opciones de arranque, pulse la tecla Enter. En los modelos con el botón ASSIST, en lugar de realizar los pasos 1 y 2 que se mencionan anteriormente, puede pulsar este botón mientras el ordenador está apagado o en el modo de Hibernar para iniciar el Centro de recuperación del VAIO. 3 Omita el paso 2 y vaya al paso 3. 2 Pulse la tecla M o m para seleccionar Iniciar Centro de recuperación del VAIO y, a continuación, pulse la tecla Enter. 3 Seleccione Rescue Data y después Iniciar. 4 Siga las instrucciones en pantalla. 21 Se recomienda que seleccione una unidad de disco duro externa para guardar los archivos recuperados en caso de que elija Recuperación de datos personalizada. El proceso de copia de seguridad se detiene automáticamente y, si no finaliza en un plazo de 64 horas, el ordenador se reinicia. Para reanudar el proceso, siga los pasos de 1 a 3, seleccione la casilla de verificación Reanudar el proceso cancelado y elija Siguiente. Durante el proceso de copia de seguridad, no desconecte la unidad de disco duro externa o la unidad de disco óptico. Los archivos guardados pueden dividirse en dos o más archivos y guardarse en la ubicación seleccionada para dichos archivos o con otro nombre, según la ubicación que haya seleccionado. Use el software VAIO Data Restore Tool para restaurar los archivos recuperados. No se puede utilizar un disco DVD-R DL como ubicación de los archivos recuperados. Puede consultar los tipos de soportes que admite la unidad de disco óptico en la Guía del usuario en pantalla. Guarde los archivos recuperados en una unidad externa de disco duro o de disco óptico compatible con las conexiones i. LINK o USB. Tendrá que instalar un controlador de software si utiliza una unidad externa de disco duro o de disco óptico no compatible con una conexión i. LINK o USB. Para restaurar los datos con el software VAIO Data Restore Tool 1 Haga clic en Inicio, Todos los programas y VAIO Data Restore Tool. Aparece la ventana VAIO Data Restore Tool. 2 Haga clic en Siguiente. Si se muestra la ventana Control de cuentas de usuario, haga clic en Sí. Si ha iniciado sesión como usuario estándar, es posible que se le solicite un nombre y contraseña de administrador. Para obtener información sobre cómo utilizar el software, consulte el archivo de ayuda del software. Si es necesario, pase los archivos restaurados a una ubicación original. 22 Opción C: Copia de seguridad y restauración de los datos utilizando un punto de restauración ¿Qué es un punto de restauración? Un punto de restauración se crea automáticamente cuando, por ejemplo, se instala un controlador de software, y su finalidad es permitir restaurar los archivos del sistema a un estado anterior. Aun cuando los puntos de restauración se creen de forma automática, se recomienda crear manualmente un punto de restauración antes de instalar en el ordenador un software o un controlador de software, ya que es posible que después de instalar un software nuevo o de cambiar la configuración de Windows, el ordenador se vuelva inestable o funcione más lentamente. Si ha creado un punto de restauración durante el funcionamiento normal del ordenador, puede restaurar los archivos del sistema al estado en que creó el punto de restauración, utilizándolo en caso de problemas en el ordenador. Para crear un punto de restauración de forma manual 1 Haga clic en Inicio y Panel de control. [. . . ] A continuación, vuelva a insertar el paquete de batería en el ordenador. Para obtener información detallada, consulte la Guía del usuario en pantalla. Si el problema continúa después de seguir el procedimiento anterior, significa que el paquete de batería instalado no es compatible. Retírelo y póngase en contacto con VAIO-Link. 30 Aparece un mensaje que me informa de la incompatibilidad o la instalación incorrecta del paquete de batería y el ordenador entra en el modo Hibernar Este problema podría deberse a que el paquete de batería no está instalado correctamente. [. . . ]