Manual de instrucciones SONY VAIO VPC-SB3Q9E TROUBLESHOOTING AND RECOVERY GUIDE

[. . . ] Guarde el Medio de Recuperación en un lugar seguro. Es posible que no pueda crear un Medio de Recuperación con una unidad flash USB dependiendo de la unidad que utilice. Consulte el archivo de ayuda incluido con VAIO Care para obtener más información. Recuperación del ordenador Siga uno de los siguientes métodos de recuperación para restaurar el ordenador a su estado original de fábrica. [. . . ] Para realizar una recuperación personalizada, seleccione Herramientas y haga clic en Iniciar Asistente para recuperación avanzada. 7 Siga las instrucciones en pantalla. Consulte el reverso. Printed in China © 2011 Sony Corporation Copias de seguridad y restauración de datos Solución de problemas Realizar copias de seguridad y restauración de datos cuando se puede iniciar Windows Cuando pueda iniciar Windows, realice la copia de seguridad y restauración de sus datos utilizando la función de Windows. Para utilizar las funciones, haga clic en Inicio, Panel de control, Sistema y seguridad y Copias de seguridad y restauración. Restaurar archivos de sistema mediante un punto de restauración cuando no se puede iniciar Windows 1 Siga los pasos 1 a 4 en la sección "Recuperar a partir de un Medio de Recuperación" de Recuperación del ordenador en la parte frontal. Pulse la tecla o para seleccionar Reparación de Windows 7 y pulse la tecla Enter. Seleccione una distribución del teclado y haga clic en Siguiente. Es posible que no pueda consiga escribir la contraseña correctamente si no se selecciona la distribución del teclado adecuada. Si experimenta algún tipo de problema al utilizar el ordenador Pruebe estas sugerencias antes de ponerse en contacto con el servicio de asistencia de Sony autorizado o con su distribuidor de Sony más cercano. Lea la información de solución de problemas de Problemas relacionados con la recuperación No puedo recuperar desde la partición de recuperación Recupere el ordenador desde el Medio de Recuperación si ha utilizado software para modificar la partición de recuperación, si ha instalado un sistema operativo distinto del que venía preinstalado o si ha formateado el dispositivo de almacenamiento integrado sin utilizar VAIO Care Rescue. Problemas habituales Mi ordenador no se inicia Al utilizar el ordenador por primera vez, asegúrese de que el ordenador está enchufado en una fuente de alimentación de CA. Cuando se entrega, el botón de encendido o el interruptor de alimentación está deshabilitado hasta que se enchufe el ordenador a una fuente de alimentación de CA. Asegúrese de que el ordenador esté bien conectado a una fuente de alimentación y encendido, y de que el indicador de encendido esté iluminado. Asegúrese de que el paquete de batería esté instalado correctamente y cargado. Desconecte todos los dispositivos USB conectados (si hubiera alguno) y, a continuación, reinicie el ordenador. Retire todos los módulos de memoria adicionales que haya instalado después de la compra del equipo y, a continuación, reinicie el ordenador. Si el ordenador está enchufado a un multicontacto o a un sistema de alimentación ininterrumpida (SAI), asegúrese de que éstos estén conectados a una fuente de alimentación y encendidos. Desenchufe el cable de alimentación o el adaptador de CA y extraiga el paquete de batería. Vuelva a instalar el paquete de batería, conecte el cable de alimentación o el adaptador de CA y encienda el ordenador. La condensación podría ocasionar fallos en el ordenador. En tal caso, espere por lo menos una hora antes de utilizarlo. Compruebe que está utilizando el cable de alimentación o el adaptador de CA suministrados por Sony. [. . . ] Si el problema persiste, visite el sitio web de asistencia en línea de VAIO para obtener más ayuda. El indicador luminoso de carga parpadea con rapidez y el ordenador no se inicia Este problema podría deberse a que el paquete de batería no esté instalado correctamente. Para solucionar el problema, apague el ordenador y retire el paquete de batería. A continuación, vuelva a insertar el paquete de batería en el ordenador. [. . . ]